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外滩大会蚂蚁集团吴敏芝谈AI时代组织价值:个体越强,组织越要回答凭什么留住人才
📋总体概括
2026 Inclusion·外滩大会期间,蚂蚁集团联合香港大学、哈佛商业评论中国于9月12日举办「AI之于组织」见解论坛。蚂蚁资深副总裁、首席人才官吴敏芝提出,AI工具普及不等于AI组织能力形成,企业应追问过去受限于能力、时间和成本做不到的事现在能否实现。她分享了蚂蚁管理者AI赋能方案与HR工作台实践,强调组织需围绕价值重新设计,让AI放大人的能力,并回答个体变强后组织凭什么留住人才的问题。
⚡关键信息
- ▸9月12日,蚂蚁集团、香港大学与哈佛商业评论中国在外滩大会共同主办「AI之于组织」见解论坛。
- ▸吴敏芝提出「AI工具的普及并不代表AI组织能力的形成」,企业应追问过去做不到的事如今能否实现。
- ▸蚂蚁推出管理者AI赋能方案,让个性化管理支持实现规模化。
- ▸蚂蚁HR工作台推动HR从需求提出方转变为产品定义方、设计方并对结果负责。
- ▸吴敏芝强调围绕价值重新设计组织,实现谁决定、谁设计、谁交付、谁负责的新答案,走向AI Native。
🔥犀利点评
大厂HR高管谈AI与组织,听上去深刻,本质仍是给自家管理实践站台。但有一点她说对了:发个AI工具不叫转型,多数企业正处于这个自欺欺人的阶段。真正的问题不是AI多高效,而是效率红利被谁拿走——如果只转化为更高KPI,员工「越干越累、训练替代者」的焦虑就是必然。蚂蚁把HR推到产品定义方的做法算有点干货,但「凭什么留住人才」的答案,最终还得看分钱机制,不是看论坛金句。
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